Paru originellement en 1978, Otages rend compte des expériences diverses qu'a dû affronter Claude Poirier lorsqu'il fut appelé à servir de médiateur dans des situations de prise d'otages. Entre autres épisodes marquants, Claude Poirier a assisté aux prises d'otages à l'institut Louis-Philippe-Pinel face au dangereux «Lawrence d'Arabie», à la caisse populaire Saint-Étienne de Laval, au pénitencier de Saint-Vincent-de-Paul, à la prison commune du palais de justice de Saint-Jérôme – sauvant plus de cinquante otages sans la moindre bavure.